Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité – Sophie Darroux
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, cette politique explique comment Sophie Darroux collecte, traite et protège vos données personnelles dans le cadre de la présentation de ses dessins, tableaux, textes et cours en ligne sur le site sur le site www.sophiedarroux.com.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Sophie Darroux, micro-entreprise Sophie Darroux EI, située au 1811 chemin de la Faita, 38200 Villette-de-Vienne, joignable par email à contact@sophiedarroux.com .
2. Données collectées
Sophie Darroux collecte des données personnelles via les moyens suivants :
- Formulaire de contact :
- Nom et prénom.
- Adresse email.
- Message ou objet de la demande.
- Commandes de cours en ligne :
- Nom et prénom.
- Adresse email.
- Numéro de téléphone (facultatif).
- Informations de paiement (traitées par Stripe pour WooCommerce Payments ou PayPal, non stockées par Sophie Darroux).
- Soumissions d’exercices via la plateforme Tutor LMS :
- Contenu des exercices (textes, dessins, ou autres créations soumis pour retours personnalisés).
Ces données sont fournies volontairement lors de la soumission du formulaire, de l’achat de cours, ou de l’envoi d’exercices. Un lien vers la boutique www.creacadabra.com est proposé pour les achats de créations physiques, mais aucune donnée n’est collectée via ce lien sur ce site.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes d’information, questions ou commentaires concernant les dessins, tableaux, ou cours via le formulaire de contact.
- Échanger avec vous sur vos éventuels projets artistiques ou demandes spécifiques.
- Gérer les commandes de cours en ligne, fournir l’accès à la plateforme Tutor LMS, et traiter les paiements.
- Offrir des retours personnalisés sur les exercices soumis via Tutor LMS.
Les données ne sont ni utilisées à des fins commerciales (par exemple, marketing direct) ni transmises à des tiers, sauf dans les cas mentionnés ci-dessous, et uniquement avec votre consentement explicite pour le marketing.
4. Base légale
Le traitement des données est fondé sur :
- Votre consentement explicite (soumission volontaire du formulaire de contact ou des exercices).
- L’exécution du contrat pour les données liées aux achats de cours et à l’accès à la plateforme Tutor LMS.
5. Durée de conservation
Les données collectées via le formulaire de contact et les soumissions d’exercices sont conservées pendant 1 an après le dernier contact, sauf demande contraire de votre part. Les données liées aux commandes de cours (achats) sont conservées pendant 5 ans pour répondre aux obligations comptables (article L123-22 du Code de commerce).
6. Sécurité des données
Les données collectées via le formulaire de contact, les commandes, et la plateforme Tutor LMS sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de l’hébergeur (Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos, 6023 Larnaca, Chypre). Les paiements sont protégés par le chiffrement des plateformes Stripe et PayPal. Sophie Darroux met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées (ex. : accès restreint aux données, chiffrement) pour garantir la confidentialité et la sécurité des données.
7. Destinataires des données
Les données ne sont accessibles qu’à Sophie Darroux, sauf dans les cas suivants :
- Facebook ou Instagram, si vous interagissez via ces plateformes (voir leurs politiques de confidentialité respectives).
- Stripe (pour WooCommerce Payments) et PayPal, pour le traitement des paiements des cours, agissant comme sous-traitants conformes au RGPD.
Les exercices soumis via Tutor LMS restent accessibles uniquement à Sophie Darroux pour les retours personnalisés.
8. Vos droits
CConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles, y compris celles collectées via les cours :
- Droit d’accès : Consulter les données collectées.
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : Refuser le traitement pour des raisons légitimes.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez Sophie Darroux à contact@sophiedarroux.com. En cas de non-réponse dans un délai d’un mois, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site www.sophiedarroux.com utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site (navigation, gestion des sessions) et des cookies de session pour l’accès aux cours (Tutor LMS) et le traitement des paiements (WooCommerce). Ces cookies ne collectent pas de données personnelles et ne nécessitent pas de consentement préalable. Si des cookies analytiques ou publicitaires (ex. : Google Analytics) sont utilisés à l’avenir, un bandeau de consentement vous permettra de les accepter ou de les refuser.